Kullanım Şartları
Son güncelleme: 30.11.2025
1. Genel Hükümler
Bu kullanım şartları, HugoBet Canlı platformunu kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve İstanbul mahkemeleri yetkilidir.
2. Hizmet Tanımı
HugoBet Canlı, aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- Canlı bahis ve casino oyunları
- Blog ve haber içerikleri
- Müşteri hizmetleri ve destek
- Güvenli ödeme işlemleri
- Mobil uygulama hizmetleri
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
3.1 Genel Yükümlülükler
- Doğru ve güncel bilgi verme
- Hesap güvenliğini sağlama
- Yasal yaş sınırına uyma (18 yaş ve üzeri)
- Platform kurallarına uyma
- Dolandırıcılık yapmama
3.2 Yasaklı Faaliyetler
- Sahte kimlik kullanma
- Çoklu hesap açma
- Bot veya otomatik sistem kullanma
- Hileli yöntemler kullanma
- Platform güvenliğini tehdit etme
- Telif hakkı ihlali yapma
4. Hesap Yönetimi
4.1 Hesap Açma
- 18 yaş ve üzeri olma zorunluluğu
- Kimlik doğrulama gerekliliği
- Tek hesap açma kuralı
- Doğru bilgi verme yükümlülüğü
4.2 Hesap Kapatma
- Kullanıcı talebi ile hesap kapatma
- Kural ihlali durumunda hesap askıya alma
- Yasal zorunluluk durumunda hesap kapatma
- Hesap kapatma sonrası işlemler
5. Ödeme ve Finansal İşlemler
5.1 Para Yatırma
- Güvenli ödeme yöntemleri
- Minimum ve maksimum limitler
- Kimlik doğrulama gerekliliği
- İşlem süreleri ve ücretler
5.2 Para Çekme
- Çekim limitleri ve koşulları
- Kimlik doğrulama süreci
- İşlem süreleri
- Vergi beyanı yükümlülükleri
6. Bonus ve Promosyonlar
Bonus ve promosyonlar aşağıdaki koşullara tabidir:
- Bonus şartları ve çevrim gereklilikleri
- Promosyon geçerlilik süreleri
- Bonus iptal ve iade koşulları
- Çoklu bonus kullanımı yasağı
- Bonus kötüye kullanımı durumunda iptal
7. Sorumluluk Sınırları
7.1 Platform Sorumluluğu
- Hizmet kalitesi ve güvenlik
- Kişisel veri korunması
- Adil oyun sağlama
- Teknik sorunların giderilmesi
7.2 Kullanıcı Sorumluluğu
- Kendi kararlarından sorumluluk
- Hesap güvenliği
- Yasal yükümlülükler
- Vergi beyanı sorumluluğu
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Platform üzerindeki tüm içerikler HugoBet Canlı'ya aittir:
- Logo, tasarım ve marka unsurları
- Yazılım ve teknoloji
- İçerik ve materyaller
- Veritabanı ve algoritmalar
- Telif hakkı korumalı eserler
9. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlıklar aşağıdaki sırayla çözülür:
- Müşteri hizmetleri ile iletişim
- Yazılı şikayet süreci
- Arabuluculuk (isteğe bağlı)
- Mahkeme yolu (İstanbul mahkemeleri)
10. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu kullanım şartlarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler durumunda:
- Kullanıcıları e-posta ile bilgilendiririz
- Site üzerinde duyuru yaparız
- 30 günlük geçiş süresi tanırız
- Değişiklikleri bu sayfada yayınlarız
11. İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız için:
E-posta: legal@hugobetcanli.com
Adres: İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 (212) 000 00 00
Not: Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.