Sorumlu Oyun

HugoBet Canlı olarak, oyuncularımızın güvenli ve sorumlu bir şekilde oyun oynamalarını destekliyoruz.

1. Sorumlu Oyun Nedir?

Sorumlu oyun, oyun oynamanın eğlenceli ve güvenli bir aktivite olarak kalmasını sağlamak için alınan önlemler ve uygulanan politikaların bütünüdür.

Temel İlkeler:

  • Oyun sadece eğlence amaçlı olmalıdır
  • Kayıpları telafi etmek için oyun oynanmamalıdır
  • Oyun, günlük yaşamı etkilememelidir
  • Mali durumunuzu aşan miktarlarda oyun oynanmamalıdır

2. Bağımlılık Belirtileri

Aşağıdaki belirtilerden herhangi birini yaşıyorsanız, yardım almanızı öneririz:

Davranışsal Belirtiler:

  • Oyun oynamak için sürekli dürtü hissetme
  • Oyun süresini kontrol edememe
  • Oyun oynamak için yalan söyleme
  • Oyun oynamak için iş/okul kaçırma
  • Oyun oynamak için borç alma

Duygusal Belirtiler:

  • Oyun oynamadığında huzursuzluk
  • Kayıplar sonrası depresyon
  • Suçluluk ve utanç duyguları
  • Anksiyete ve stres
  • Öfke ve sinirlilik

3. Kendi Kendine Yardım Araçları

3.1 Limit Belirleme

  • Günlük Limit: Günlük maksimum harcama limiti
  • Haftalık Limit: Haftalık maksimum harcama limiti
  • Aylık Limit: Aylık maksimum harcama limiti
  • Zaman Limiti: Günlük oyun süresi limiti
  • Kayıp Limiti: Maksimum kayıp limiti

3.2 Kendi Kendini Dışlama

  • Geçici Dışlama: 24 saat - 6 hafta arası
  • Uzun Süreli Dışlama: 6 hafta - 5 yıl arası
  • Kalıcı Dışlama: 5 yıl ve üzeri
  • Kendini Dışlama: Kendi talebinizle
  • Zorunlu Dışlama: Platform tarafından

4. Profesyonel Yardım

Bağımlılık sorunu yaşıyorsanız, aşağıdaki kurumlardan yardım alabilirsiniz:

Türkiye Yeşilay Cemiyeti

444 4 632 (7/24)

Ücretsiz danışmanlık hizmeti

AMATEM

444 0 633

Alkol ve Madde Bağımlılığı Tedavi Merkezi

Psikiyatri Klinikleri

Hastanelerde

Uzman doktor desteği

Online Destek

www.yesilay.org.tr

Online danışmanlık

5. Aile ve Arkadaş Desteği

Bağımlılık sorunu yaşayan yakınlarınız için:

Nasıl Yardım Edebilirsiniz:

  • Yargılamadan dinleyin ve destekleyin
  • Profesyonel yardım almasını teşvik edin
  • Mali durumunu kontrol altında tutun
  • Alternatif aktiviteler önerin
  • Sabırlı ve anlayışlı olun

6. Platform Önlemleri

HugoBet Canlı olarak aldığımız önlemler:

1

Yaş Doğrulama

18 yaş altındaki kullanıcıları tespit edip engelliyoruz

2

Limit Kontrolü

Kullanıcıların belirlediği limitleri takip ediyoruz

3

Uyarı Sistemi

Aşırı oyun durumunda uyarı mesajları gönderiyoruz

4

Dışlama Sistemi

Kendi kendini dışlama seçenekleri sunuyoruz

7. İletişim ve Destek

Sorumlu oyun konusunda destek almak için:

HugoBet Canlı Destek

E-posta: support@hugobetcanli.com

Telefon: +90 (212) 000 00 00

Canlı Destek: 7/24

Acil Durum

Yeşilay: 444 4 632

AMATEM: 444 0 633

Polis: 155

8. Faydalı Kaynaklar

Mobil Uygulamalar

  • Yeşilay Uygulaması
  • Bağımlılık Takip Uygulaması
  • Mindfulness Uygulamaları

Önemli Uyarı

Eğer oyun oynamak hayatınızı olumsuz etkiliyorsa, hemen yardım alın. Bağımlılık ciddi bir sağlık sorunudur ve tedavi edilebilir.